MANAJEMEN KINERJA

MANAJEMEN KINERJA

Pengertian

Kinerja :

- Terjemahan dari bahasa Inggris Performance

- Tampilan berupa proses dan hasil kerja yang dapat diamati dan diukur

- Kemampuan yang diwujudkan dalam bentuk proses dan hasil kerja oleh karyawan 

Manajemen :

- Adopsi dari bahasa Inggris management yang berarti pengelolaan

- Daya upaya untuk menggunakan sumber daya secara efektif, efisien dan produktif untuk mencapai tujuan organisasi melalui proses perencanaan, pelaksanaan dan pengendalian 

Manajemen Kinerja :

- Daya upaya untuk meningkatkan kemampuan dan mendorong karyawan melalui berbagai cara agar bekerja dengan penuh semangat, efektif, efisien dan produktif, sesuai dengan proses kerja yang benar agar mencapai hasil kerja yang optimal

Tujuan Manajemen Kinerja :

- Untuk meningkatkan kemampuan dan mendorong karyawan agar bekerja dengan penuh semangat, efektif, efisien dan produktif serta sesuai dengan proses kerja yang benar sehingga diperoleh hasil kerja yang optimal

Alasan dibutuhkannya manajemen kinerja :

- Setiap karyawan ingin memiliki penghasilan yang tinggi

- Setiap karyawan ingiin memiliki keahlian sesuai bidangnya

- Setiap karyawan ingin berkembang karirnya

- Kewajiban bagi pimpinan untuk meningkatkan penghasilan karyawan

- Kewajiban bagi pimpinan untuk meningkatkan kinerja karyawan

- Setiap karyawan ingin mendapatkan perlakuan adil atas hasil kerjanya

- Bagi yang berprestasi berhak memperoleh penghargaan dan bagi yang melanggar aturan wajib diberi sangsi

- Setiap institusi ingin bekerja secara efektif, efisien dan produktif

- Berakibat positif atau negatif tergantung dari kebijakan institusinya

- Positif bila institusi memiliki niat untuk mengembangkan SDM

- Negatif bila institusi tidak memiliki niat mengembangkan SDM

Issue-issue alasan peningkatan kinerja karyawan :

- Mutu karyawan masih rendah, dilihat dari kemampuan yang dimiliki sebagai akibat dari rendahnya tingkat pendidikan, rendahnya kesempatan mengikuti pelatihan dan rendahnya etos kerja

- Mutu produk/pelayanan/ hasil kerja masih rendah

Tujuan peningkatan kinerja karyawan :

- Untuk memenuhi kebutuhan perusahaan yang menginginkan hasil kerja yang bermutu

- Untuk meningkatkan kemampuan sistem perusahaan agar efektif, efisien dan bermutu

- Untuk membantu karyawan dalam mengembangkan pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja maupun kepribadiannya

Karyawan :

- Tenaga kerja yang diberi tugas, tanggung jawab, wewenang, dan hak oleh institusi untuk merencanakan dan melaksanakan pekerjaan sesuai bidangnya

Karyawan sebagai investasi :

- Karyawan dalam melaksanakan tugas dan fungsinya mensyaratkan penguasaan ilmu pengetahuan dan teknologi di bidang keahliannya.

- Tugas utama karyawan meliputi pelaksanaan tugas secara konsisten dan selalu mengembangkan pengetahuan untuk meningkatkan mutu kerjanya.

Keterkaitan kinerja dan profesionalitas :

- Kinerja erat hubungannya dengan profesionalitas, karena orang yang professional akan memiliki kinerja yang tinggi.

Profesional :

- Orang yang menyandang suatu profesi

- Orang yang memiliki kinerja atau performance tinggi dalam melakukan pekerjaan yang sesuai dengan profesinya

Tampilan profesional :

- Menampilkan kemampuannya dalam bentuk perbuatan (performance), bukan sekedar kata-kata

- Bekerja atas dasar tugas, wewenang, dan tanggung jawab profesi untuk kepentingan dan kepuasan pelanggan

- Memiliki komitmen sebagai anggota suatu profesi untuk meningkatkan kemampuan profesionalnya

- Terus menerus mengembangkan strategi yang digunakannya dalam melakukan pekerjaan sesuai profesinya itu

Karakteristik profesional seorang karyawan :

- Memiliki kompetensi sesuai bidang/materi pembelajaran

- Memiliki kompetensi kekaryawanan dan kependidikan 

- Memiliki kapasitas untuk bekerja secara mandiri

- Mementingkan orang lain

- Memiliki kode etik, sanksi dan tanggungjawab profesi

- Memiliki sistem imbalan kerja yang memuaskan

Prinsip dasar meningkatkan kinerja :

- Membangkitkan motivasi dan etos kerja untuk bekerja secara professional

- Meningkatkan kompetensi kerja (akademik/vokasional) melalui pendidikan, pelatihan, kelompok kerja, belajar sendiri

- Meningkatkan kompetensi sosial dan personal melalui pendidikan, pelatihan, kelompok kerja, belajar sendiri

- Menerapkan sistem "reward & punishment"

- Menerapkan sistem imbalan yang memuaskan 

- Menerapkan sistem jenjang karier yang jelas